陜西省榆林市定邊縣第三幼兒園   

    [摘要]《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解，支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力�！边@賦予了新時(shí)期家長工作的全新內(nèi)涵——家園共育。與此同時(shí)，幼兒教師與幼兒家長和諧融洽的合作關(guān)系就成為了一切工作開始的基礎(chǔ)。

幼兒教師經(jīng)常面對的不僅是千差萬別的孩子,而且還有千差萬別的幼兒家長。每個(gè)幼兒不僅有直接的家長“父母”,還有與之有密切關(guān)系的許多“家長”,像爺爺奶奶、姥姥姥爺?shù)鹊?可以說一個(gè)幼兒有多位家長。要與這么多的幼兒家長相處好，確實(shí)是一件很重要也很艱難的事情。教師在與幼兒家長相處過程中容易發(fā)生哪些分歧,又應(yīng)該如何處理對待這些分歧呢?筆者認(rèn)為:

一、教師與幼兒家長交往過程中易發(fā)生的分歧

1.對幼兒的教育觀念、態(tài)度與教育方法的分歧

2．對幼兒在成長過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行歸因的分歧

3．對幼兒的評價(jià)的分歧

二、教師應(yīng)如何處理與幼兒家長的人際關(guān)系

1.分析心理反差,及時(shí)調(diào)整心理角色

一般來說,教師與幼兒相處時(shí)有一種優(yōu)勢心理,而面對幼兒家長時(shí),教師的這種優(yōu)勢心理沒有了。這些會(huì)使教師產(chǎn)生一定的心理壓力。對這種較大的心理反差教師往往并沒有明確地意識(shí)到,不能及時(shí)調(diào)整自己的心理角色,所以一到面對家長時(shí)就容易發(fā)憷,很緊張,會(huì)產(chǎn)生一些不適應(yīng)的情況,甚至產(chǎn)生矛盾與沖突。

2.掌握家庭教育的知識(shí),提高自身的威信

 (1)掌握家庭教育知識(shí)有助于提高家長對教師的尊重與信任。教師具有家庭教育的知識(shí),會(huì)更好地分析幼兒成長與發(fā)展中的不足,有的放矢地為家長在教育孩子過程中遇到的一些難題、疑惑，進(jìn)行分析指點(diǎn)，提出建議，從而提高家長科學(xué)育兒的水平，也提高了家長對教師的尊重與信任。

(2)掌握家庭教育知識(shí)有助于取得家長的緊密合作。在傳統(tǒng)的教育觀念中一般都是指示家長,要求家長該如何配合幼兒園的教育,家長往往缺乏興趣,積極性不高。隨著社會(huì)的進(jìn)步,家長的育兒水平普遍提高,教師要鼓勵(lì)家長參與幼兒園教育,積極采納家長的合理化建議。這樣做不但幫助教師拓寬思路,而且調(diào)動(dòng)了家長的主動(dòng)性、積極性,有利于形成教育合力,使得幼兒園教育起到事半功倍的效果。

3.發(fā)揮主動(dòng)作用,增強(qiáng)信任感

(1)主動(dòng)介紹情況,搭建感情的橋梁。教師與家長接觸時(shí),教師應(yīng)主動(dòng)擔(dān)負(fù)起建立彼此信任的責(zé)任,主動(dòng)向家長介紹幼兒園的情況,幼兒在幼兒園各個(gè)方面的表現(xiàn),從而使家長了解幼兒園,理解教師的意圖和方法,贏得家長的信任支持。

(2)主動(dòng)消除顧慮,避免誤會(huì)。事實(shí)上很多家長是帶著“顧慮”送孩子去幼兒園的,對此,教師要主動(dòng)了解家長的顧慮,抓住需要溝通的問題,選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、方式,開誠布公地與家長交流看法,并以實(shí)際行動(dòng)及時(shí)消除顧慮,取得家長的信任。

 (3)主動(dòng)溝通情況,正確對待并非合理的意見。幼兒家長也并非完全理想狀態(tài),會(huì)有個(gè)別家長對教師不夠尊重,對幼兒園工作有偏見,甚至提出一些無理的要求,對此,教師應(yīng)該保持冷靜的心態(tài),換位思考,主動(dòng)溝通情況,耐心地做好解釋工作,坦誠交流看法,取得家長的理解。

4.講究談話的技巧方法,給家長以足夠的尊重

（1）交談要建立在平等的基礎(chǔ)上。教師切勿以居高臨下的態(tài)度教訓(xùn)家長，教師提出需要家長配合的事項(xiàng)時(shí)，宜采用商量的口吻，征求家長的意見。 

（2）避免籠統(tǒng)地評價(jià)幼兒。教師在家長面前評價(jià)幼兒時(shí)要采用日常使用的通俗語句，讓家長聽得懂。

（3）要用積極的態(tài)度肯定幼兒的點(diǎn)滴進(jìn)步，讓家長體會(huì)到你與他們一樣為幼兒的進(jìn)步而高興。

（4）不要將幼兒橫向比較。教師與家長交談時(shí)不要隨意拿別的幼兒來進(jìn)行比較。

（5）談?wù)?/span>幼兒的缺點(diǎn)時(shí)要注意方式。教師應(yīng)創(chuàng)造良好的談話氛圍，委婉地指出存在的問題。教師要讓家長明白：談?wù)?/span>幼兒的不足，目的是希望得到家長的支持，以便家園合作引導(dǎo)幼兒改正缺點(diǎn)，形成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度。

5.遵守人際交往的道德規(guī)范,保持教師人格的高尚性

(1)抵制社會(huì)不正之風(fēng)的侵蝕,不利用地位向家長謀求私利。教師要抵制社會(huì)不正之風(fēng)的侵蝕,不利用工作向家長謀求私利 ,要遵守人際交往的道德規(guī)范,否則不但降低教師在幼兒和家長心目中的威信,還會(huì)影響對幼兒問題的處理。

 (2)一視同仁,不因家長地位的高低而有親疏之分。家長的社會(huì)角色是各不相同的，但在教師面前只有一種身份,就是幼兒家長，所以無論在何種情況下,教師對家長都應(yīng)一視同仁,一樣看待不因家長地位的高低而有親疏之分,要不卑不亢。

 (3)教師要尊重學(xué)生家長,平等協(xié)商。教師要換位思考,體諒家長的愛子之心。以平等的態(tài)度對待每一位家長,在相互尊重的前提下,協(xié)助處理好家長之間的關(guān)系。

6.教師要教育幼兒熱愛和尊敬家長

(1)要教育幼兒熱愛和尊敬家長,幫助提高家長的威信。幫助幼兒發(fā)現(xiàn)家長身上的使他們感到自豪的品質(zhì),發(fā)揮家長在教育孩子中的作用。

(2)可以適時(shí)適宜地通過幼兒這個(gè)媒介,向家長表達(dá)尊重之情。在“三八”婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)等節(jié)日時(shí),教師有意識(shí)地讓幼兒給家長送個(gè)賀卡、演個(gè)節(jié)目、唱支歌等,使家長在行為上感受到教師的敬意和尊重。

(3)不要當(dāng)著幼兒的面議論家長的缺點(diǎn),評判家長的對錯(cuò)。教師與家長即使有不同的看法,也要注意采用適當(dāng)?shù)姆椒?與家長真誠交換意見,根據(jù)家長的特點(diǎn),機(jī)智地幫助家長提高教育素養(yǎng)。避免當(dāng)著幼兒的面與其他教師議論家長,評判家長,更要避免當(dāng)著幼兒的面與家長爭高低,發(fā)生爭吵。

(4)針對個(gè)別有問題家長,教師要給幼兒以足夠的指導(dǎo)。當(dāng)然,教育幼兒尊重家長,并不完全意味著要幼兒接受家長身上的某些不良影響。幼兒辨別是非的能力還較弱,在這方面,教師要給幼兒以足夠的指導(dǎo)。

孩子的成長道路不是一帆風(fēng)順的，作為一名幼教工作者，我們更是任重而道遠(yuǎn)。為了幼兒健康的成長，教師、家長需要一個(gè)良好的共育途徑，需要搭建起一座暢通無阻的橋梁，就好比一個(gè)天平，哪頭失去平衡，都會(huì)影響到幼兒的健康成長。

參考文獻(xiàn)：

[1]幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）.

[2]孫云曉,鄭新蓉.21世紀(jì)教師與父母必讀[M].北京出版杜，1999.
[3]王堅(jiān)紅.學(xué)前兒童發(fā)展與教育科學(xué)研究方法[M].人民教育出版社，1991.

                                                                                                                   2017年2月10日 西部文教網(wǎng)